Prazo para Devolução Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução ou troca, conforme o direito de arrependimento garantido por lei em compras online. Motivos que Permitem a Devolução Arrependimento da compra dentro do prazo legal. Produto com defeito de fabricação. Produto enviado diferente do solicitado. Peça incompatível, desde que não tenha sido instalada e esteja com embalagem original. Não Aceitamos Devoluções Quando: A peça foi instalada ou apresenta sinais de uso. A embalagem original foi violada ou danificada. O produto foi modificado, violado ou está incompleto. A solicitação foi feita fora do prazo. Condições para Devolução A peça deve ser devolvida sem uso, com nota fiscal, embalagem original, acessórios e etiquetas intactas. O cliente é responsável pelo envio da peça, exceto nos casos de erro da empresa ou defeito de fábrica. Reembolso Após o recebimento e análise do produto devolvido: O reembolso será feito de acordo com a forma de pagamento original. Prazo: até 10 dias úteis após aprovação da devolução. Trocas Se desejar trocar o produto por outro modelo, entre em contato conosco informando o motivo e o número do pedido. A troca está sujeita à disponibilidade de estoque. Prazo: até 10 dias úteis após aprovação da devolução.